Nutzungsbedingungen von SteuerBalanceX
Gültig ab 2025 – Betreiber: SteuerBalanceX, Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz – Handelsregisternummer: CHE-968.096.807 – Website: steuerbalancex.com – Telefon: +41762542810
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und SteuerBalanceX im Zusammenhang mit Angeboten auf steuerbalancex.com. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern SteuerBalanceX nicht schriftlich zustimmt.
2. Leistungsumfang
SteuerBalanceX bietet drei Kategorien von Leistungen an:
- Dienstleistungen – individuelle Unterstützung zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben rund um die Balanceverwaltung.
- Informationsprodukte – digitale Leitfäden, Checklisten und Online-Seminare zum Thema Steuerkonformität.
- Waren – gedruckte Handbücher und Schulungsmaterialien.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung online abschließen und SteuerBalanceX diese per E-Mail bestätigt.
4. Zahlungs- und Rückerstattungsregelungen
4.1 Allgemeine Hinweise
Alle Entgelte verstehen sich zuzüglich etwaiger gesetzlicher Abgaben. Zahlungen erfolgen über die im Bestellvorgang genannten Wege.
4.2 Rückerstattung von Dienstleistungen
Stornierung möglich bis 48 Stunden vor vereinbartem Beginn – vollständige Rückerstattung oder Umbuchung ohne Zusatzgebühren. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist jederzeit möglich, sofern die Leistung noch nicht begonnen hat. Bei Absagen unter 48 Stunden vor Leistungserbringung sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da Vorbereitungsaufwand bereits erbracht wurde.
4.3 Rückerstattung von Informationsprodukten
Sie können vom Kauf digitaler Inhalte binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten, sofern kein Zugriff erfolgt ist. Nach einmaligem Download oder Beginn des Zugriffs erlischt das Widerrufsrecht wegen der Beschaffenheit der digitalen Lieferung.
4.4 Rückerstattung von Waren
Physische Produkte können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand und vollständiger Verpackung zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Rücksender. Nach Prüfung unversehrter Ware erstattet SteuerBalanceX den gezahlten Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
5. Nicht erstattungsfähige Leistungen
Einige Dienstleistungen, insbesondere Sonderanfertigungen oder zeitkritische Beratungseinheiten, sind von vornherein nicht erstattungsfähig. Dies wird vor Vertragsschluss ausdrücklich kommuniziert und begründet sich durch den hohen Vorbereitungs- und Planungsaufwand.
6. Haftungsbeschränkung
SteuerBalanceX haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden oder entgangenen Nutzen ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vor. Die Haftungshöhe ist auf den typischerweise vorhersehbaren Betrag begrenzt.
7. Änderungen der Nutzungsbedingungen
SteuerBalanceX behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf steuerbalancex.com veröffentlicht. Widersprechen Sie nicht binnen 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die neuen Bedingungen als angenommen.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Rückerstattung besuchen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie an:
SteuerBalanceX
Bahnhofplatz 15
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762542810